Indrivningen indelas i frivillig och rättslig indrivning
Vår frivilliga indrivning är både snabb och effektiv. Vårt mål är att nå en frivillig överenskommelse med gäldenären för att undvika tidskrävande juridiska åtgärder samt eventuella anmärkningar om betalningsstörningar åt gäldenären. Vår frivilliga indrivning innefattar indrivning per brev samt telefonindrivning. Vid behov utarbetar vi en betalningsplan med gäldenären och överkar att den följs. Gäldenären betalar i allmänhet kostnaderna för den frivilliga indrivningen, och därmed är indrivningen kostnadsfri för vår huvudman.
Ifall gäldenären inte betalar sin skuld frivilligt kan vi övergå till rättslig indrivning. Före vi övergår till rättslig indrivning kontrollerar vi alltid gäldenärens betalningsbeteende samt kredituppgifter. På basen av dessa uppgifter hjälper vi vår huvudman välja det bästa och mest ändamålsenliga indrivningssättet. I allmänhet betalas kostnaderna för den rättsliga indrivningen av gäldenären, och därmed är indrivningen kostnadsfri för vår huvudman.